租车新手需要注意什么
市场上汽车租赁公司非常多,其经营形式、租赁车种、服务内容都有所差别。租车去自驾游或接待客人的消费者日益增多,使得汽车租赁行业生意红火了起来,随之而来的汽车租赁纠纷也慢慢增多。汽车租赁公司就此提醒广大消费者,在签订汽车租赁合同时一定要注意细节,对相关事项进行详细约定。为了保障安全,同时避免交车时产生不必要的麻烦,试乘试驾是必不可少的程序。通过试车,租赁公司可检验租车者的驾驶技术,租车者也可了解汽车的各项性能。有的公司提供的是一年以内的中高档车,也有的以闲置车辆用来租赁。在租车前,要先了解租赁公司可供车的车型、车况,以确定是否为己所需。 然后,咨询各家的租赁形式、租金及所需的证件、押金等情况,在此提醒:新手租车必须要小心谨慎,切不可草率行事。新手租车常见问题:
一、客户具备什么条件可享受租车服务?
(1)年龄在18周岁(含)以上;
(2)拥有大陆地区有效驾驶证;
(3)提供本人有效身份证明;
(4)持有本人有效信用卡或国内借记卡。珠海租车是经一家专业的旅游客运、汽车租赁咨询及服务公司。为广大机关团体、企事业单位、家庭及个人提供会议商务用车、旅游租车、机埸接送租车、团体接送租车、粤港澳直通租车、婚庆用车等汽车租赁咨询及服务。各种档次的商务车、小汽车、面包车、豪华旅游大巴一应俱全。全部车辆配置车载导航,适合长途用车及长期包车。
二、租车有户籍限制吗?
答:没有户籍限制
三、哪些身份证明可以作为租车的身份证件?
目前,本人有效身份证件包括:
境内客户:二代身份证
港澳客户:港澳居民来往内地通行证
台湾客户:大陆通行证
外籍客户:护照,签证/居住证
四、租车时是否能够用现金作为担保押金?
答:部分租车公司是不接受现金担保,视实际的租车公司规章而定。
五、如何预订租车服务?
1、网上预订:登录相关租车网站,按网页提示进行预订;
2、电话预订:致电租车公司,由客服人员协助办理;
3、门店预订:光临租车公司各城市的门店,由门店人员协助办理。珠海机场接送由租车公司提供的机场接送服务需要旅客提前预订,现在租车公司预订都很方便,打个电话或者去网站上就能直接预订,旅客需要提供航班次数和接送时间,地点,一般车辆会提前到达等候旅客,即便是飞机晚点,旅客也不用担心车不等人,晚点不多的情况下,车会免费等待三十分钟,如果航班晚点很久,旅客可提前通知更改接送时间。当车辆到达时,司机会以短信方式告知旅客,并提供举牌接机,替旅客拿行李等基本服务。预订成功后,您将收到租车公司发送的确认短信。
4、手机客户端预订:下载租车客户端,按首页提示进行会员登录、预订。
六、什么是级别订车?和车型订车有什么区别?
答:您在预订时指定车辆级别、不指定具体车型的预订,即为级别预订。在按级别预订的情况下,您将享受一定幅度的价格优惠或专属促销,取车时您的用车将可能是预订级别内的任一款车型。
七、 预订送车上门服务需预先支付费用吗?
答:单就送车上门服务,预订时不需要您预付任何费用。但如果您是节假日用车或您选择的是顺风车、有预付条款的产品,提交订单后,网页或受理人员会提醒您需要预付及预付金额等信息。
八、 已经预付成功的订单,能否进行修改?
答:取车时间、租期、取车门店、车型等恕不能修改,其他信息请您尽早致电租车公司申请修改,能否修改视您的修改时间和车辆情况而定。订单修改后,车辆租金价格需要重新计算。但是一般来说,如果您的订单支付时间距离预订取车时间不足 8:00-20:00间任意2个小时,订单不能修改。
在签定租赁合同时,需注意以下几点:
一、了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准。一般中档轿车的日行 驶里程应在150公里以内,但也有许多租赁公司是不限公里数的,您可根据情况权衡比较各自的综合条件。
二、为防止有事不能及时还车,还应认真了解续租规定及租赁超时的计费 规定,以免事后与租赁公司之间发生异议。
三、仔细了解租赁公司的承诺,以充分享受各项应得的权利。
四、签合同的较后一项内容是填写验车单,这是双方共同认定车况的过程。此过程涉及到还车时的再认定,因此一定要认真对待。首先要从外观上对车辆进行检查,例如车体有无划痕,车灯是否完整,车锁是否正常等。然后打开车盖,查看冷冻液、机油、电瓶的状况,均无异常后,即可进入驾驶室内, 检查油表、刹车、空调的运行状况,并进行试驾,判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能及用法,应向租赁公司咨询清楚,以利更加方便的使用。
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