珠海旅游租车--汽车租赁的救援和出险
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1、一旦您所租的车辆出了故障,不能正常驾驶,您需拨打预订中心的电话通知救援,救援人员会电话与您联系。如在电话里能够解决,救援就会在电话里告诉您如何排除故障;如在电话里不能够解决,救援会在较短的时间内赶到您所在的位置,为您排除故障。
2、一旦您在外出险,您首先需要拨打122电话通知交警前来处理,交警需出据一张事故责任判定书,这张事故责任判定书是保险理赔的依据,然后您再拨打预订中心的电话保险,由预订中心通知保险部,您只需等保险部联系您协助办理保险理赔业务。如果您是在居住小区里,或是在非交通管理部门管理的范围内出险,您需要向当地安委会要一张证明。
3、事故修理费在300元以下的由客户自己支付;300元至1000元之间的由保险公司全部赔付;1000元以上的由客户支付20%的加速折旧费,其余部分由保险公司赔付。
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